כל אחד ואחד מהפרטים שיוצרים את "חוויית המוצר" זוכה בפיליפס לתשומת לב מיוחדת, החל משלב הרכישה וכלה בשימוש בו בפועל. אצלנו, בתהליך עיצוב המוצר נותנים את הדעת אפילו לנוסטלגיה – אותם זיכרונות נעימים שיש לצרכן מהמוצר לאחר שכבר חדל להשתמש בו.
בפיליפס,שיטות העיצוב המסורתיות משולבות עם ידע ומומחיות במדעי האדם ובטכנולוגיה. עושים זאת באמצעות גישה רב-תחומית מבוססת-מחקר, המאפשרת לנו להמציא פתרונות חדשים שנותנים מענה לצורכיהם וציפיותיהם של אנשים ואף צופים אותם מראש. בפיליפס אנו קוראים לתפיסה חדשה ומועצמת זו של העיצוב 'עיצוב עילי' (High Design). העיצוב העילי הוא פילוסופיה ותהליך מעשי כאחד, המשתלב בהרמוניה בתהליכים העסקיים ובתהליכי יצירת המוצר שלנו.
שליחותם של מומחי העיצוב בפיליפס היא לעצב פתרונות הומניים עבור מוצרים טכנולוגיים. מומחיות העיצוב של קבוצת פיליפס בכל התחומים מתעדכנת ללא הרף באמצעות תוכניות מחקר החוקרות את ההתפתחויות הטריות ביותר , ומציבות אותן כמה צעדים קדימה.
|
