אם ההוראות שלהלן לא עוזרות, ניתןליצור קשר או ללחוץ כאן כדי לשלוח בקשת אחריות מקוונת, כדי שנוכל לתמוך בקבלת מכשיר חלופי. כל מברשות השיניים והמכשירים הדנטליים של Sonicare מגיעים עם אחריות של שנתיים. אם המברשת משמיעה רעש, ניתן לנסות את שלבי פתרון הבעיות שלהלן.
מומלץ לבצע את השלבים לפי הסדר המופיע. בין השלבים, בדוק אם הבעיה נפתרה לפני שתעבור לשלב הבא. לחלופין, ניתן לצפות בסרטון המופיע למטה כדי לפתור את הבעיה.
מברשות השיניים של Sonicare משתמשות בתנודות חזקות לניקוי השיניים. הצליל המופק חזק יותר מזה של מברשת שיניים ידנית. אם זו מברשת השיניים החשמלית הראשונה שלך, ייתכן שיקח לך זמן להתרגל לצחצוח חשמלי.
אם מברשת השיניים מופעלת בלי ראש מברשת, היא עושה יותר רעש. יש לוודא תמיד שראש מברשת מחובר למברשת השיניים.
אם מברשת השיניים שלך משמיעה רעש חזק באופן חריג, ייתכן שראש מברשת משוחרר הוא הסיבה. יש לוודא שראש המברשת מונח היטב על הידית ואינו משוחרר. יישאר מרווח קטן בין הידית לראש המברשת כדי לאפשר רטט.
זה יכול גם להעיד על כך שראש המברשת שחוק. מומלץ להחליף את ראש המברשת כל שלושה חודשים. ניתן לרכוש ראש מברשת חדש בחנות המקוונת שלנו.
יש לנסות את השלבים הבאים: שלב 1: יש להסיר את ראש המברשת מהידית. שלב 2: יש להפעיל את מברשת השיניים.
האם מברשת השיניים שלך עושה רעש חזק או חריג?
כן: מברשת השיניים שלך שבורה. מומלץ לבקש תיקון או החלפה באופן מקוון.
לא: אם הרעש נפסק, ראש המברשת פגום או שחוק. יש להחליף את ראש המברשת בראש חדש.
אם אף אחד מהטיפים הללו לא מסייעים, יכול להיגרם נזק פנימי למברשת השיניים. מומלץ לבקש תיקון או החלפה למברשת השיניים.
המידע בדף זה חל על הדגמים הבאים:HX3792/12 , HX3689/44 , HX3792/11 . לחץ כאן להצגת מספרי מוצרים נוספים ›
