אם ההוראות שלהלן לא עוזרות, ניתן ליצור קשר או ללחוץ כאן כדי לשלוח בקשת אחריות מקוונת, כדי שנוכל לתמוך בקבלת מכשיר חלופי. כל מברשות השיניים והמכשירים הדנטליים של Sonicare מגיעים עם אחריות של שנתיים.
אם המברשת לא נטענת, ניתן לנסות את שלבי פתרון הבעיות שלהלן.
מומלץ לבצע את השלבים לפי הסדר המופיע. בין השלבים, בדוק אם הבעיה נפתרה לפני שתעבור לשלב הבא.
המידע בדף זה חל על הדגמים הבאים:HX3792/12 , HX3689/43 , HX3792/11 . לחץ כאן להצגת מספרי מוצרים נוספים ›